Widerrufsrecht

WIDERRUFSRECHT / RÜCKGABERECHT

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast. Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher. Bei Hygiene-Produkten (z. B. Haarentferner) gilt kein Widerrufsrecht!

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief per Post oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzliche Kosten, die durch eine andere Lieferart als die günstigste Standardlieferung entstehen), unverzüglich, nachdem das Paket bei uns eingetroffen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Entgelte für die Rückzahlung fallen nicht an. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben.

Du hast die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung retourniert werden.

Berechnung von Rabatten

Wenn du einen Artikel zurücksendest, der Teil eines Mengenrabatt-Angebots mit mehreren Artikeln ist, basiert die Rückerstattung auf den verbleibenden Kosten der Artikel im Angebot. Der behaltene Artikel wird als voller Preis behandelt. Beispiel: Du kaufst zwei Artikel mit 10 % Rabatt auf die Gesamtbestellung und sendest einen zurück – dann zahlst du für den behaltenen Artikel den vollen Preis, die Rückerstattung erfolgt nur auf den verbleibenden Betrag.

Hinweis: Das Widerrufsrecht für sämtliche Artikel bleibt hiervon unberührt.

DEINE WARE IST MANGELHAFT

Sollten die Waren mangelhaft sein, bitten wir dich:

  • Ein Bild der Mangelerscheinung
  • Die Bestellnummer (z. B. #1244)
  • An support@gamecolor.net zu senden

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus, sende es uns zurück und lege es dem Paket bei!)

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
  • Bestellt am () / erhalten am ()
  • Bestellnummer (z. B. #1244)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.